服売る女

ベテランショップ店員が教える、アパレル面接ってどんな服着て行くの？ 今、『アパレル販売員になりたい』と思ってる方へ。 私は今まで、アパレルで１０社近く転職しています。 受かった面接で１５社くらい（断ったものも含む）、 落ちた面接も合わせると...

ヒアリングが苦手な人の、緊張しないヒアリングのやり方 『ヒアリング』とは、一般的に 接客中の会話や質問で お客さんの情報を集めることです。 ヒアリングが大事なのは言うまでもありません。 ヒアリングすることで、 ・お客さんの欲しいものを絞れる ・...

アパレル接客における、アプローチ・声掛け以前の下準備 いつの時代も、 販売員の「声掛けをして無視された！」という怒りや悲しみは後を絶ちません。 本来なら商品を紹介して売るのが仕事なのに、 その前段階でメンタルをやられては、 『始まった瞬間から...

立ち仕事女子の辛い生理痛！こんなに辛い！ 立ち仕事歴23年目の私にとって、『生理痛が酷い』は常に問題でした。 アパレル販売員は常に立ちっぱなし。 その上、生理痛を含むＰＭＳ（心身の不調）がひどくても、 立って、お客さんを接客しないといけない・...

転職するなら、人材紹介会社を利用しよう！ まず、こちらから読んでいただきたいのですが、 前回、私が『いつ、どうして、どのようにヘッドハンティングをされたか』について書いてます。 さて、私は、人材紹介会社にヘッドハンティングをされ、面談という...

現在のヘッドハンティング事情 今、アパレル業界ではヘッドハンティングは逆に盛んになっています。 企業はコロナ禍でたくさんのスタッフを失い、 再スタートを立て直したい企業は、 厳しい中で生き残るために優秀な販売員が欲しい。 一言で言うと『ブラン...

昔から、頑張っても嫌われてる「アパレル販売員」 ショップ店員が世間から嫌われてるのは今や、わかりきった話です。 世間のショップ店員に対するイメージというと ・ウザイ(不必要にまとわりつく、やることがいちいち過剰、など) ・しつこい(不快な行動を...

私たちの売る『商品』はいずれ誰かの宝物になるかもしれない 私たちアパレル販売員は、 自分たちの売る商品を大切にできないことがあります。 売れないくせに大量に作られたものが在庫になり、 ストック整理するときに棚から溢れたりしてイラッとします。 ...

『接客業が嫌だ！と言われる理由』６選 「接客業が嫌」というのは、 業界内外でもう最低でも１億回は聞いてます。 先日も、すごく会話も上手でスタッフ仲も全員と良く、 お客様にもにこやかに対応している、一見、非の打ちどころが無いスタッフですら接客...

職場の人間関係。部下も上司を『褒めて伸ばす』 私は今まで転職をたくさんしてきて、 部下になったり上司になったりを繰り返してきました。 ほとんどの人が、今部下も居れば上司も居る状態でしょう。 職場での人間関係を円滑に、且つやる気を出してもらう...