2020年9月– date –

『接客態度が悪い』とクレームを言われた場合のショックときたら。 Twitterで、よくあるのですが、 販売員が『接客態度が悪い』という指摘されたというつぶやき。   自分の気分的な問題が接客に影響してしまい反省する人もいれば、 カスハラ（カスタ...

売りまくる！トップクラスの一流アパレル販売員達の仕事の流儀   今でこそスローな働き方を選んでいる私ですが、 やる気があっても無くてもある程度売れる力を発揮できるようになりました。   年齢を重ねてもアパレルの転職に困らないのは、 若...

よくある『ロープレ』で出来上がるもの 私はロープレが大嫌いです。 ロープレというのは、 売る商品を事前にいくつかピックして、お客様役の人が「何か目標を持って」来店します。 そこで目的などを上手く聞き出しながら商品を勧めるというものです。 評価...